Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je:
Valoverda Friends s.r.o.
Sídlo: Trojanovice 637, Trojanovice 74401
IČO: 14064391
E-mail: info@valoverda.cz

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Identifikační a kontaktní údaje – za účelem vyřízení objednávky a komunikace

• Fakturační údaje – plnění zákonných povinností

• Technické údaje (cookies, IP adresa) – pro správné fungování webu a analýzu provozu (viz cookie lišta)

• Dobrovolné údaje – např. v rámci dotazníků spokojenosti

3. Právní základ zpracování

• Uzavření a plnění smlouvy

• Plnění právních povinností (např. daňové zákony)

• Oprávněný zájem správce (např. ochrana před podvody, analytika)

• Souhlas – u marketingu nebo cookies (lze kdykoli odvolat)

4. Komu údaje předáváme

• Dopravci (jméno, adresa, telefon pro doručení)

• Poskytovatelé IT a účetních služeb

• Nikdy nepředáváme údaje třetím stranám pro jejich marketing

5. Doba uchování

• Účetní doklady: 10 let

• Ostatní údaje: podle účelu, nejdéle 5 let od posledního kontaktu nebo do odvolání souhlasu

6. Práva subjektu údajů

• Přístup ke svým údajům

• Oprava a výmaz

• Omezení zpracování

• Přenositelnost údajů

• Podání stížnosti u ÚOOÚ (www.uoou.cz)